รายละเอียดเรื่องร้องเรียนผ่าน Website กปภ. ลำดับที่ PR 52572
เรื่องที่ร้องเรียน : 1 : น้ำไม่สะอาด ขุ่น มีตะกอน มีกลิ่น
หน่วยงานที่รับผิดชอบ : การประปาส่วนภูมิภาค สาขารัตนบุรี
ชื่อผู้ร้องเรียน : ชัชพร
ที่อยู่ผู้ร้องเรียน : ตำบล ท่าตูม อำเภอ ท่าตูม จังหวัด สุรินทร์ รหัสไปรษณีย์ 32120
วันที่ร้องเรียน : วันที่ 22 พฤศจิกายน 2559 เวลา 11:43:15 น.
หัวข้อร้องเรียน : น้ำขุ่นสีเหลือง ซักผ้าไม่สะอาดมีสีเหลืองติดผ้า
รายละเอียดข้อร้องเรียน
น้ำขุ่นสีเหลือง ซักผ้าไม่สะอาดมีสีเหลืองติดผ้า
สิ่งที่ต้องการให้ กปภ. ดำเนินการแก้ไข
น้ำขุ่นสีเหลือง ซักผ้าไม่สะอาดมีสีเหลืองติดผ้า
สิ่งที่ กปภ. ได้ดำเนินการแก้ไข
เรียน ผู้ร้องเรียนลำดับที่ PR 52572
เรื่อง ชี้แจงข้อร้องเรียน (เบื้องต้น)
ตามที่ท่านได้ร้องเรียนผ่านทางระบบรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Website กปภ. ลำดับที่ PR 52572 เรื่อง 1 : [น้ำไม่สะอาด ขุ่น มีตะกอน มีกลิ่น] นั้น
เบื้องต้นการประปาส่วนภูมิภาคเขต 8 ได้รับทราบข้อมูลการแจ้งเรื่องร้องเรียนของท่านและได้ประสานงานไปยังผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาคสาขารัตนบุรี เพื่อสั่งการเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องเร่งดำเนินการตรวจสอบ/แก้ไข ต่อไปแล้ว สามารถสอบถามปัญหาขัดข้องเกี่ยวกับกิจการประปาได้โดยตรงที่ผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาคสาขารัตนบุรี โทร 044-599210 หรือ Call Center 1662
จึงเรียนมาเพื่อทราบ และขอขอบพระคุณอย่างสูงที่ท่านเสียสละเวลาแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจักเป็นประโยชน์ต่อการบริหารกิจการของการประปาส่วนภูมิภาคต่อไป
ชื่อผู้ตอบ : นางจันทร์เพ็ญ ศรวิเศษ
ตำแหน่ง : หัวหน้างานลูกค้าสัมพันธ์
หน่วยงาน : การประปาส่วนภูมิภาคเขต 8
วันที่ตอบข้อร้องเรียน : วันที่ 24 พฤศจิกายน 2559 เวลา 08:27:46 น.