รายละเอียดเรื่องร้องเรียนผ่าน Website กปภ. ลำดับที่ PR 52590
เรื่องที่ร้องเรียน : 1 : น้ำไหลอ่อน/ไม่ไหล/ไหลบางช่วงเวลา
หน่วยงานที่รับผิดชอบ : การประปาส่วนภูมิภาค สาขาพาน
ชื่อผู้ร้องเรียน : มฤคินทร์
ที่อยู่ผู้ร้องเรียน : ตำบล เมืองพาน อำเภอ พาน จังหวัด เชียงราย รหัสไปรษณีย์ 57120
วันที่ร้องเรียน : วันที่ 24 พฤศจิกายน 2559 เวลา 19:37:26 น.
หัวข้อร้องเรียน : ต้องการความคืบหน้าในการร้องเรียนเลขที่ pr 52534
รายละเอียดข้อร้องเรียน
ได้ดำเนินการร้องเรียน เลขที่ pr 52534 เเล้วเเต่ยังไม่ได้รับการเเก้ไข เเละได้ไปเขียนคำร้องทั่วไปที ที่ทำการประปาพานเเล้วเมื่อวันที่ 15/11/2559 ก็ยังไม่ได้รับการเเก้ไขใดๆเลย
สิ่งที่ต้องการให้ กปภ. ดำเนินการแก้ไข
ติดตามเเก้ปัญหาไม่ใช่ตอบเเต่ว่าดำเนินการเเจ้งทางประปา อ.พานอย่างเดียว เเต่ทางประปา อ.พานนิ่งเฉยไม่ติดต่อหรือสอบถามมาเลย
สิ่งที่ กปภ. ได้ดำเนินการแก้ไข ลำดับที่ 1
เรียน ผู้ร้องเรียนลำดับที่ PR 52590
ตามที่ท่านได้แจ้งเรื่อง ยังไม่ได้รับการแก้ไข นั้น
การประปาส่วนภูมิภาคเขต ๙ ได้แจ้งเรื่องให้ักับการประปาส่วนภูมิภาคสาขาพานเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ
ขอแสดงความนับถือ
ชื่อผู้ตอบ : งานลูกค้าสัมพันธ์
ตำแหน่ง : กองระบบจำหน่าย
หน่วยงาน : การประปาส่วนภูมิภาคเขต 9
วันที่ตอบข้อร้องเรียน : วันที่ 25 พฤศจิกายน 2559 เวลา 10:03:28 น.
สิ่งที่ กปภ. ได้ดำเนินการแก้ไข ลำดับที่ 2
เรียน ผู้ร้องเรียนลำดับที่ PR 52590
ตามที่ได้ท่านสอบถาม การแก้ไขปัญหาน้ำไหลอ่อน นั้น
การประปาส่วนภูมิภาคเขต ๙ ขอชี้แจงให้ท่านทราบ ในพื้นที่อาศัยของท่านได้มีการขอจัดสรรงบประมาณในการปรับปรุงแนวท่อเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว
ขอแสดงความนับถือ
ชื่อผู้ตอบ : งานลูกค้าสัมพันธ์
ตำแหน่ง : กองระบบจำหน่าย
หน่วยงาน : การประปาส่วนภูมิภาคเขต 9
วันที่ตอบข้อร้องเรียน : วันที่ 26 มกราคม 2560 เวลา 15:13:49 น.