รายละเอียดเรื่องร้องเรียนผ่าน Website กปภ. ลำดับที่ PR 52594
เรื่องที่ร้องเรียน : 1 : น้ำไม่สะอาด ขุ่น มีตะกอน มีกลิ่น
หน่วยงานที่รับผิดชอบ : การประปาส่วนภูมิภาค สาขานครศรีธรรมราช
ชื่อผู้ร้องเรียน : ณปภัช
ที่อยู่ผู้ร้องเรียน : ตำบล ท่าศาลา อำเภอ ท่าศาลา จังหวัด นครศรีธรรมราช รหัสไปรษณีย์ 80160
วันที่ร้องเรียน : วันที่ 25 พฤศจิกายน 2559 เวลา 08:37:44 น.
หัวข้อร้องเรียน : น้ำขุ่น มีสนิม บางครั้งใสสลับแดง6ปีแล้ว
รายละเอียดข้อร้องเรียน
เป็นเวลา6ปีแล้วที่น้ำประปาใช้งานไม่ได้น้ำมีสีแดงขุ่นเป็นสนิมสลับใสบ้างถ้าซักผ้าต้องถ่ายน้ำทิ้งตลอดเปิดทิ้งมากกว่าได้ใช้งาน รับไม่ได้จริงๆจนหมดความอดทนแล้วในเวลานี้
สิ่งที่ต้องการให้ กปภ. ดำเนินการแก้ไข
ทำยังไงก็ได้ตามแต่สมองพวกคุณแก้ไขได้ให้น้ำใสสะอาดเพราะตอนนี้บอกขายบ้านแล้วอยู่ไม่ใหว
สิ่งที่ กปภ. ได้ดำเนินการแก้ไข
เรียน ผู้ร้องเรียนลำดับที่ PR 52594
การประปาส่วนภูมิภาคเขต 4 ได้รับทราบเหตุร้องเรียนของท่าน พร้อมประสานไปยังการประปาส่วนภูมิภาคสาขานครศรีธรรมราช เพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนเรียบร้อยแล้ว โดยจะแจ้งผลการดำเนินการให้ท่านทราบอีกครั้งในโอกาสต่อไป
จึงเรียนมาเพื่อทราบ และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับท่านมา ณ โอกาสนี้ด้วย
ชื่อผู้ตอบ : งานลูกค้าสัมพันธ์
ตำแหน่ง : กองระบบจำหน่าย
หน่วยงาน : การประปาส่วนภูมิภาคเขต 4
วันที่ตอบข้อร้องเรียน : วันที่ 25 พฤศจิกายน 2559 เวลา 15:45:40 น.