รายละเอียดเรื่องร้องเรียนผ่าน Website กปภ. ลำดับที่ PR 52595
เรื่องที่ร้องเรียน : 1 : น้ำไหลอ่อน/ไม่ไหล/ไหลบางช่วงเวลา
หน่วยงานที่รับผิดชอบ : การประปาส่วนภูมิภาค สาขากระบี่
ชื่อผู้ร้องเรียน : ศุภมิต
ที่อยู่ผู้ร้องเรียน : ตำบล เหนือคลอง อำเภอ เหนือคลอง จังหวัด กระบี่ รหัสไปรษณีย์ 81130
วันที่ร้องเรียน : วันที่ 25 พฤศจิกายน 2559 เวลา 09:36:21 น.
หัวข้อร้องเรียน : น้ำไหลอ่อนและไหลเป็นช่วงเวลา
รายละเอียดข้อร้องเรียน
น้ำประปาในหมู่บ้านไหลอ่อนไหลเป็นเวลาไม่เหมือนเมื่อก่อน ช่วงเวลาที่น้ำไหลส่วนมากจะเป็นตอนกลางดึกซึ่งเป็นเวาลาที่
พักผ่อนแล้ว แต่พอช่วงเวลา ประมาณ 6.30-7.00 น.น้ำไม่ไหล และช่วงเวลา 18.30-19.00 น. น้ำก็ไม่ไหลอีกช่วงกลางวันก็ไหลอ่อนมาก ช่วงระยะเวลาดังกล่าวเป็นช่วงที่ต้องใช้น้ำกลับไม่ได้ใช้ ช่วงกลางดึกไม่ได้ใช้น้ำแต่กลับไหล มันเกิดอะไรขึ้น จะเข้าห้องน้ำก็ไม่ได้ตอนกลางดึกต้องลุกมาเปิดน้ำเก็บไว้ ไม่ได้หลับไม่ได้นอน
สิ่งที่ต้องการให้ กปภ. ดำเนินการแก้ไข
อยากให้แก้ไขให้ใช้น้ำได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง
สิ่งที่ กปภ. ได้ดำเนินการแก้ไข
เรียน ผู้ร้องเรียนลำดับที่ PR 52595
การประปาส่วนภูมิภาคเขต 4 ได้รับทราบเหตุร้องเรียนของท่าน พร้อมประสานไปยังการประปาส่วนภูมิภาคสาขากระบี่ เพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนเรียบร้อยแล้ว โดยจะแจ้งผลการดำเนินการให้ท่านทราบอีกครั้งในโอกาสต่อไป
จึงเรียนมาเพื่อทราบ และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับท่านมา ณ โอกาสนี้ด้วย
ชื่อผู้ตอบ : งานลูกค้าสัมพันธ์
ตำแหน่ง : กองระบบจำหน่าย
หน่วยงาน : การประปาส่วนภูมิภาคเขต 4
วันที่ตอบข้อร้องเรียน : วันที่ 25 พฤศจิกายน 2559 เวลา 15:41:07 น.