รายละเอียดเรื่องร้องเรียนผ่าน Website กปภ. ลำดับที่ PR 52635
เรื่องที่ร้องเรียน : 1 : น้ำไหลอ่อน/ไม่ไหล/ไหลบางช่วงเวลา
หน่วยงานที่รับผิดชอบ : การประปาส่วนภูมิภาค สาขาพัทยา
ชื่อผู้ร้องเรียน : สิรสิทธิ์
ที่อยู่ผู้ร้องเรียน : ตำบล นาเกลือ อำเภอ บางละมุง จังหวัด ชลบุรี รหัสไปรษณีย์ 20150
วันที่ร้องเรียน : วันที่ 2 ธันวาคม 2559 เวลา 14:16:42 น.
หัวข้อร้องเรียน : น้ำประปาไม่ไหลอีกแล้ว เพิ่งใช้ประปาได้ 3 วัน ท่อแตกอีกแล้ว
รายละเอียดข้อร้องเรียน
น้ำประปาไม่ไหลอีกแล้วครับ น้ำประปาเพิ่งได้ใช้ 3 วัน ท่อประปาแตกที่ปากซอยอีกแล้ว ทาง กปภ.ช่วยเร่งซ่อมให้หน่อยครับ ไม่ใช่กว่าใช้ได้ต้องรอไม่ต่ำกว่า 30 ชั่วโมง ใช้เวลาซ่อมเกิน 1 วันทุกครั้งเลยครับ
สิ่งที่ กปภ. ได้ดำเนินการแก้ไข
เรียน ผู้ร้องเรียนลำดับที่ PR 52635
การประปาส่วนภูมิภาคสาขาพัทยา�(ชั้นพิเศษ)�ได้ตรวจสอบแล้วขอเรียนว่า สาเหตุที่น้ำไม่ไหล เนื่องจากระบบแรงดันน้ำลดลง ขณะนี้ได้เพิ่มแรงดันน้ำในบริเวณดังกล่าวแล้วเมื่อวันที่�6 ธ.ค.�๒๕๕๙ น้ำประปาได้ไหลเป็นปกติแล้ว
จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
การประปาส่วนภูมิภาคสาขาพัทยา (ชั้นพิเศษ) โทร. ๐๓๘-๒๒๒-๔๖๑-๕
แจ้งน้ำไม่ไหล ท่อแตก - รั่ว โทร. ๐-๓๘๒๒-๒๔๖๑-๕ ต่อ ๑๐๔ , ๐-๓๘๒๒-๑๓๘๕ , ๐๙-๙๑๒๗-๔๘๒๔
ชื่อผู้ตอบ : งานลูกค้าสัมพันธ์
ตำแหน่ง : การประปาส่วนภูมิภาคสาขาพัทยา (ชั้นพิเศษ)
หน่วยงาน : การประปาส่วนภูมิภาคเขต 1
วันที่ตอบข้อร้องเรียน : วันที่ 7 ธันวาคม 2559 เวลา 16:53:24 น.