รายละเอียดเรื่องร้องเรียนผ่าน Website กปภ. ลำดับที่ PR 52663
เรื่องที่ร้องเรียน : 1 : น้ำไหลอ่อน/ไม่ไหล/ไหลบางช่วงเวลา
หน่วยงานที่รับผิดชอบ : การประปาส่วนภูมิภาค สาขาชนบท
ชื่อผู้ร้องเรียน : ธนภัทร
ที่อยู่ผู้ร้องเรียน : ตำบล เมืองเพีย อำเภอ บ้านไผ่ จังหวัด ขอนแก่น รหัสไปรษณีย์ 40110
วันที่ร้องเรียน : วันที่ 8 ธันวาคม 2559 เวลา 19:29:09 น.
หัวข้อร้องเรียน : น้ำไหลอ่อนมาก บางครั้งไม่ไหล
รายละเอียดข้อร้องเรียน
เดือนที่ผ่านมาน้ำท่วม แหล่งน้ำต้นทุนมีผลิตพอเพียง แต่ไหลอ่อนมาก หน้าหนาวแล้วใช้เครื่องทำน่ำอุ่นไม่ได้เพราะน้ำไม่ไหล. ถึงหนาวแต่ก็ยังอยากอาบน้ำนะครับ
สิ่งที่ต้องการให้ กปภ. ดำเนินการแก้ไข
เพิ่มแรงดันน้ำด้วย. ไหลอ่อนมาก
สิ่งที่ กปภ. ได้ดำเนินการแก้ไข ลำดับสุดท้าย
เรื่อง ชี้แจงข้อร้องเรียน (เบื้องต้น)
เรียน คุณธนภัทรฯ ผู้ร้องเรียนลำดับที่ PR 52663
ตามที่ท่านได้ร้องเรียนผ่าน website ของ การประปาส่วนภูมิภาค ลำดับที่ PR 52663 กรณีได้รับความเดือดร้อนเนื่องจาก น้ำไหลอ่อนมาก บางครั้งไม่ไหล ในพื้นที่บริการของ การประปาส่วนภูมิภาค สาขาชนบท นั้น การประปาส่วนภูมิภาคเขต 6 ได้รับเรื่องร้องเรียนของท่านแล้ว จะได้ดำเนินการแจ้งประสานไปยัง การประปาส่วนภูมิภาค สาขาชนบท และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อตรวจสอบและพิจารณาดำเนินการ/ ปรับปรุง/ แก้ไข เกี่ยวกับกรณีดังกล่าวข้างต้น ผลเป็นประการใด จักได้แจ้งให้ท่านทราบเป็นลำดับต่อไป
จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ พร้อมนี้ การประปาส่วนภูมิภาค โดย การประปาส่วนภูมิภาคเขต 6 และการประปาส่วนภูมิภาค สาขาชนบท ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วย
ชื่อผู้ตอบ : งานลูกค้าสัมพันธ์
ตำแหน่ง : กองระบบจำหน่าย
หน่วยงาน : การประปาส่วนภูมิภาคเขต 6
วันที่ตอบข้อร้องเรียน : วันที่ 9 ธันวาคม 2559 เวลา 16:32:45 น.