รายละเอียดเรื่องร้องเรียนผ่าน Website กปภ. ลำดับที่ PR 52683
เรื่องที่ร้องเรียน : 1 : ท่อแตก (ไม่เกิน 2 นิ้ว)
หน่วยงานที่รับผิดชอบ : การประปาส่วนภูมิภาค สาขาละงู
ชื่อผู้ร้องเรียน : คุณหนู
ที่อยู่ผู้ร้องเรียน : ตำบล กำแพง อำเภอ ละงู จังหวัด สตูล รหัสไปรษณีย์ 91110
วันที่ร้องเรียน : วันที่ 12 ธันวาคม 2559 เวลา 10:42:38 น.
หัวข้อร้องเรียน : ท่อแตกมานานหลายเดือนแล้ว
รายละเอียดข้อร้องเรียน
มีน้ำไหลออกมาตลอด ไม่ทราบว่าท่อแตกหรือป่าว โทรแจ้งไปที่ประปาละงูแล้ว ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มาแก้ไข
บอกจะให้ช่างมาดูให้ มาดูแค่ครั้งเดียว แล้วกลับไป บอกค่อยมาใหม่ แต่ยังไม่มีใครมา โทรไปตามหลายครั้งแล้ว
สิ่งที่ต้องการให้ กปภ. ดำเนินการแก้ไข
ต้องการให้มาแก้ไข ซ่อมแซมโดยด่วน เนื่องจากส่งผลกระทบกับผู้อาศัย
สิ่งที่ กปภ. ได้ดำเนินการแก้ไข
เรียน ผู้ร้องเรียนลำดับที่ PR 52683
การประปาส่วนภูมิภาคเขต 5 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เบื้องต้นได้แจ้งให้ กปภ.สาขาละงู เร่งตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขต่อไปแล้ว
ต้องการสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาการให้บริการ ติดต่อได้ที่ กปภ.สาขาละงู โทร.074-337-098 หรือ PWA Contact Center 1662
ชื่อผู้ตอบ : นางสาวณัฐภัทร นิระภัย
ตำแหน่ง : นักประชาสัมพันธ์ 6
หน่วยงาน : การประปาส่วนภูมิภาคเขต 5
วันที่ตอบข้อร้องเรียน : วันที่ 11 มกราคม 2560 เวลา 15:23:58 น.