รายละเอียดเรื่องร้องเรียนผ่าน Website กปภ. ลำดับที่ PR 52710
เรื่องที่ร้องเรียน : 1 : น้ำไหลอ่อน/ไม่ไหล/ไหลบางช่วงเวลา
หน่วยงานที่รับผิดชอบ : การประปาส่วนภูมิภาค สาขาเชียงใหม่
ชื่อผู้ร้องเรียน : อรอนงค์
ที่อยู่ผู้ร้องเรียน : ตำบล ศรีภูมิ อำเภอ เมือง จังหวัด เชียงใหม่ รหัสไปรษณีย์ 50200
วันที่ร้องเรียน : วันที่ 16 ธันวาคม 2559 เวลา 15:15:53 น.
หัวข้อร้องเรียน : น้ำประปาไม่ไหล
รายละเอียดข้อร้องเรียน
น้ำประปาไม่ไหล ตั้งแต่เวลา 15.00 น. ของวันที่ 15/12/59 ขณะนี้เวลา 15.10 น. ของวันที่ 16/12/59 น้ำประปาก็ยังไม่ไหล ไม่มีน้ำใช้เลยเดือดร้อนมาก แจ้งไปตามเบอร์โทรศัพท์ไม่มีคนรับสายเลย
สิ่งที่ต้องการให้ กปภ. ดำเนินการแก้ไข
ตรวจสอบสาเหตุ และแก้ไขปัญหาโดยเร่งด่วน
สิ่งที่ กปภ. ได้ดำเนินการแก้ไข
เรียน ผู้ร้องเรียนลำดับที่ PR 52710
ตามที่ท่านได้แจ้งเรื่อง น้ำไม่ไหล นั้น
การประปาส่วนภูมิภาคเขต ๙ ได้แจ้งเรื่องให้กับการประปาส่วนภูมิภาคสาขาเชียงใหม่(ชั้นพิเศษ) เพื่อตรวจสอบและดำเนินการแล้ว ทั้งนี้ขอแนะนำให้ท่านสำรองน้ำประปาไว้ใช้เพื่อรองรับกรณีท่อแตกฉุกเฉินและไม่สามารถแจ้งท่านล่วงหน้าได้
ขอแสดงความนับถือ
ชื่อผู้ตอบ : งานลูกค้าสัมพันธ์
ตำแหน่ง : กองระบบจำหน่าย
หน่วยงาน : การประปาส่วนภูมิภาคเขต 9
วันที่ตอบข้อร้องเรียน : วันที่ 20 ธันวาคม 2559 เวลา 16:39:06 น.