รายละเอียดเรื่องร้องเรียนผ่าน Website กปภ. ลำดับที่ PR 52715
เรื่องที่ร้องเรียน : 1 : น้ำไม่สะอาด ขุ่น มีตะกอน มีกลิ่น
หน่วยงานที่รับผิดชอบ : การประปาส่วนภูมิภาค สาขาสกลนคร
ชื่อผู้ร้องเรียน : เนาวรัตน์
ที่อยู่ผู้ร้องเรียน : ตำบล ธาตุเชิงชุม อำเภอ เมือง จังหวัด สกลนคร รหัสไปรษณีย์ 47000
วันที่ร้องเรียน : วันที่ 17 ธันวาคม 2559 เวลา 11:18:21 น.
หัวข้อร้องเรียน : น้ำเหลืงสกปกซักผ้าไม่ได้ใช้อ
รายละเอียดข้อร้องเรียน
น้ำไม่สะอาด
สิ่งที่ต้องการให้ กปภ. ดำเนินการแก้ไข
รบกวนส่ง จนท.มาตรวจสอบ และซ่อมด้วย ที่บ้านมั่นคง2 จะเป็นบ่อยที่ซอบ5~6 โซนข้างบนของหมู่บ้าน หลังโรบินสัน รร.กินรี5 ชุมชนหนองแดง เป็นแบบนี้ประมาณ2อาทิตย์แล้ว 2~3วันเป็นที ตอนนี้ ลำบากมาก ชุดนักเรียนลูก เสียหมดเลย
ถ่ายรูปไว้อยากส่งให้ดูคะ แต่ไม่รู้จะแนบรุปตรงไหน วันพฤหัสที่ผ่านมาน้ำดำเปืดทิ่งไว้ตั้งแต่06.00~08.00 นึกว่าจะใส ไม่มีน้ำอาบ น้าแปรงฟัน ลำบากมากคะ วันนี้วันเสาที่17/12/16ดำอีกแล้ว จะไม่ให้ได้ซักผ้าเลยเหรอคะ ช่วยด้วยคะ
สิ่งที่ กปภ. ได้ดำเนินการแก้ไข
เรียน ผู้ร้องเรียนลำดับที่ PR 52715
ตามที่ท่านได้ร้องเรียนการให้บริการของการประปาส่วนภูมิภาคสาขาสกลนครเกี่ยวกับน้ำประปาไม่สะอาดนั้น การประปาส่วนภูมิภาคเขต 7 แจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ แก้ไข และรายงานผลแล้ว หากได้ผลประการใดจักได้แจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด
เพื่อความสะดวกในการประสานงาน หรือท่านสามารถสอบถามปัญหาขัดข้องเกี่ยวกับกิจการประปาได้โดยตรงที่การประปาส่วนภูมิภาคสาขาสกลนคร โท.042-711413 หรือ Call Center 1662
จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นมา ณ โอกาสนี้
ขอแสดงความนับถือ
นางสาวณภัชชา นิลแก้ว
งานลูกค้าสัมพันธ์ กปภ.ข.7
ชื่อผู้ตอบ : ณภัชชา
ตำแหน่ง : นักประชาสัมพันธ์ 4
หน่วยงาน : การประปาส่วนภูมิภาคเขต 7
วันที่ตอบข้อร้องเรียน : วันที่ 19 ธันวาคม 2559 เวลา 09:45:29 น.