รายละเอียดเรื่องร้องเรียนผ่าน Website กปภ. ลำดับที่ PR 52733
เรื่องที่ร้องเรียน : 1 : น้ำไม่สะอาด ขุ่น มีตะกอน มีกลิ่น
หน่วยงานที่รับผิดชอบ : สำนักงานใหญ่ การประปาส่วนภูมิภาค
ชื่อผู้ร้องเรียน : น.ส.เกศสุดา
ที่อยู่ผู้ร้องเรียน : ตำบล ท่าข้าม อำเภอ บางปะกง จังหวัด ฉะเชิงเทรา รหัสไปรษณีย์ 24130
วันที่ร้องเรียน : วันที่ 19 ธันวาคม 2559 เวลา 21:58:49 น.
หัวข้อร้องเรียน : น้ำไม่ใสสะอาด
รายละเอียดข้อร้องเรียน
น้ำเป็นสีเหลือง เปิดใส่ถังน้ำน้ำดำ..มากค่ะ ทนใช้มานานมาก. รบกวนช่วยมาแก้ไขให้หน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ
สิ่งที่ต้องการให้ กปภ. ดำเนินการแก้ไข
ช่วยทำให้น้ำใสสะอาด ให้กับที่อื่นๆน่ะค่ะ
สิ่งที่ กปภ. ได้ดำเนินการแก้ไข
เรียน ผู้ร้องเรียนลำดับที่ PR 52733
การประปาส่วนภูมิภาคเขต 1 ได้ประสานงาน กปภ.สาขาบางปะกง ส่งเจ้าหน้าที่ เข้าดำเนินการตรวจสอบคุณภาพน้ำประปา ณ จุดที่มีข้อร้องเรียนดังกล่าว พร้อมระบายตะกอนในพื้นที่ดังกล่าว และได้แจ้งให้ผู้ร้องเรียนทราบแล้ว ปัจจุบันน้ำประปาเป็นไปตามมาตรฐาน
กปภ.ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นและขอขอบคุณที่ท่านให้ข้อมูลในการใช้บริการ
ชื่อผู้ตอบ : งานลูกค้าสัมพันธ์ กองระบบจำหน่าย การประปาส่วนภูมิภาคเขต 1
ตำแหน่ง : นักประชาสัมพันธ์
หน่วยงาน : การประปาส่วนภูมิภาคเขต 1
วันที่ตอบข้อร้องเรียน : วันที่ 23 ธันวาคม 2559 เวลา 15:25:03 น.